Cómo devolver sus zapatos para caminar o zapatos para correr

Zapatillas deportivas en cajas

Una de las mayores inversiones para caminantes y corredores está en sus zapatos. Un buen par de zapatos deportivos puede costar $ 50 a $ 150, con algunas botas de senderismo que superan los $ 200. Para mayor comodidad y para evitar problemas como ampollas, necesita zapatos que le queden bien. Si no lo hacen, querrás devolverlos o cambiarlos lo antes posible. Conozca la política de devolución de la tienda o del proveedor en línea antes de comprar zapatos para no quedarse con zapatos que no le quedan bien.

Analizando la política de devolución de calzado

Cuando compre en una tienda, pregunte al personal de ventas acerca de la política de devolución y recíbala por escrito cuando sea posible. Cuando compre en línea, busque la página de política de devolución de zapatos. Verifique estos requisitos:

  • Límite de tiempo : ¿Cuánto tiempo tiene desde la fecha de compra para devolver los zapatos?
  • Condición del zapato : ¿Debe devolver los zapatos como nuevos, en la caja original, o puede devolverlos después de usarlos al aire libre?
  • Motivo de la devolución : ¿Puede devolverlos por cualquier motivo, sin hacer preguntas o necesita citar un motivo?
  • Devolución o cambio de dinero : ¿El vendedor le reembolsa su dinero u ofrece un intercambio?
  • Procedimiento : ¿Traes los zapatos a una tienda? ¿Llama para obtener un número de autorización de devolución? ¿Puede obtener un número de autorización de devolución en línea?
  • Envío : ¿El vendedor paga la factura del envío de devolución? ¿Cuál es el método de envío para devoluciones?

Tiendas para correr y al aire libre vs. Tiendas de descuento

Las políticas de devolución y cambio más generosas generalmente se encuentran en tiendas locales que operan al aire libre o que prosperan al desarrollar clientes de por vida. A menudo, estas tiendas aceptan zapatos que se han usado varias veces al aire libre y los intercambian hasta que encuentren los zapatos adecuados para usted. Las tiendas de descuento y las cadenas de tiendas masivas pueden tener mejores precios, pero una política de devolución y cambio mucho más estricta.

Sea despiadado al devolver los zapatos que no funcionan para usted

Debido a que las políticas de devolución varían, use los zapatos en interiores o en la cinta de correr solo durante los primeros usos. Si encuentra alguna molestia al usarlos, devuélvalos. Esto puede incluir que los zapatos estén demasiado apretados, demasiado flojos, ampollas , dolor al rozar los zapatos en el lugar equivocado, dolor de rodilla nuevo , etc.

Los zapatos deben ser de apoyo pero cómodos desde el primer uso o debe cambiarlos por zapatos que se ajusten mejor a sus pies. Ningún par de zapatos se adapta a cada pie.

Rompe tu relación con el zapato tan pronto como detectes un problema y devuélvelo o envíalos para un intercambio.

Si está utilizando una tienda local de zapatos para correr , saber qué no funcionó bien con los zapatos puede ayudar al personal a encontrar los zapatos adecuados para usted.

Garantías

No esperes una garantía para tus zapatos. Como los zapatos son prendas de vestir, se espera que se desgasten y que algunos tengan costuras o pegamento defectuosos. Solo se espera que las zapatillas deportivas duren entre 350 y 500 millas de uso , lo que es de tres a seis meses para la mayoría de los caminantes y corredores de fitness. Consulte la política del proveedor sobre devoluciones por defectos, pero no espere que sus zapatos para caminar duren más de un año.

Ejemplos de políticas de devolución de calzado

Conocer la política de devolución de zapatos es importante para garantizar que pueda devolver los zapatos cuando no funcionan para usted. Aquí hay ejemplos de algunas políticas populares de proveedores.

Muchas cadenas de tiendas de zapatos y vendedores en línea tienen políticas de devolución que especifican que los zapatos deben estar sin usar y en el embalaje original. Eso significa que solo debe usarlos en interiores sobre superficies limpias durante unos días antes de decidir devolverlos. Si parecen estar desgastados, es posible que no reciba un reembolso o cambio.

Política de devolución de Road Runner Sports : su política de devolución de 60 días significa que puede devolver sus zapatos no utilizados dentro de los 60 días. Los reembolsos solo se dan si devuelve los zapatos no utilizados dentro de los 60 días. Road Runner Sports tiene una política de devolución o reemplazo de 90 días más generosa si es miembro VIP.

Política de devoluciones de Zappos.com : permiten devoluciones dentro de 365 días, con envío gratuito en ambos sentidos, sin necesidad de razón. El problema es que los zapatos deben estar en la misma condición en que se recibieron.

Política de devolución de The Walking Company : puede devolver los zapatos por cualquier motivo hasta 30 días después de haberlos recibido. Sin embargo, deben estar sin usar y en la condición en que los recibió en la caja original, con su recibo de compra original para obtener un reembolso en efectivo / cheque o crédito en su tarjeta de crédito. Si no tiene su recibo, le ofrecerán un intercambio o crédito de la tienda.

Política de devolución de DSW : Designer Shoe Warehouse (DSW) tiene una política muy estricta para devolver cualquier artículo, incluidos zapatos y botas. Solo puede devolverlos para un reembolso o cambio si no están usados, en el embalaje original del producto, y tiene el recibo o la factura. Si bien dicen que puede devolver los artículos por cualquier motivo durante un máximo de 60 días, no parece que hayan sido usados.

Política de devolución de calzado famoso : esta cadena vende calzado con descuento y tiene una política de devolución estricta. Los zapatos deben estar sin usar y en su embalaje original, incluso si están defectuosos o dañados. Se pueden devolver dentro de los 30 días de la compra.